Договор на комплексное техническое обслуживание (Customer Support Agreement, CSA) 

Один из самых экономически эффективных способов сокращения затрат, случаев срыва графика работ и потери дохода из-за простоя машин. Исключая необходимость самостоятельно обслуживать и ремонтировать технику, он экономит Ваше время и позволяет сконцентрироваться на развитии бизнеса.   

Исследования компании Caterpillar  подтверждают, что с договором на техническое обслуживание срок безотказного функционирования машин существенно возрастает.

Понимая, что у любого бизнеса своя специфика, мы разработали для Вас 3 варианта договоров на комплексное техническое обслуживание:

1. Минимальный 
2. Регулярный 
3. Полное техническое обслуживание и ремонт

Каждый из них может быть оптимизирован с учетом уникальных особенностей Вашей работы. Мы всегда можем скорректировать условия технического обслуживания, чтобы они соответствовали Вашим ожиданиям при росте бизнеса или других существенных изменениях.

Учитывая величину Вашего парка оборудования и потребности в технической поддержке, мы подберем для Вас оптимальный вариант, позволяющий:

• сократить расходы на приобретение и содержание инструмента и ремонтных помещений,
• исключить расходы на планирование технического обслуживания и ведение записей,
• получить возможность заранее планировать ремонтные работы на основе актуальных данных о состоянии техники.

СВОДНЫЙ ОБЗОР УСЛОВИЙ ДОГОВОРОВ НА КОМПЛЕКСНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Варианты заключения договора на комплексное техническое обслуживание

• В лизинг через Cat Financial (финансовое подразделение компании Caterpillar), совместно с приобретением новой техники 
• Самостоятельный договор на комплекс услуг по сервисной поддержке, запасные части, расходные материалы

Преимущества покупки договора на комплексное техническое обслуживание в лизинг

• Рассрочка платежа на 36 месяцев
• Фиксированные цены на запасные части для проведения ТО со скидкой
• Сниженная стоимость проведения работ
• Бесплатная техническая инспекция машины, проводимая нашим сервисным специалистом при каждом выезде
• Комплексный анализ технических жидкостей  
• Бесплатный анализ износа ходовой части (для гусеничной техники)  
• Предупреждение непредвиденных простоев техники

Договор на комплексное техническое обслуживание включает мониторинг состояния оборудования (Condition Monitoring)

Это комплексная оценка состояния оборудования с помощью различных средств и инструментов для обеспечения высокого уровня коэффициента технической готовности и снижения стоимости владения и эксплуатации оборудования.  

Мониторинг технического состояния включает:

1. Систему удалённого мониторинга оборудования – Cat^® Product Link^TM 
2. Регулярный анализ технических жидкостей по программе Cat^® S•O•S^SM 
3. Инспекцию оборудования: визуальный осмотр с замером скорости выполнения циклов
4. Предоставление рекомендаций по плановому ремонту, эксплуатации и эффективному использованию Вашего оборудования